Termeni și Condiții

NOTĂ LEGALĂ

Denumire: SANCHIS SALCEDO

Sediu social: Paz, 22 46003 Valencia.
CIF: A-22657211
Numele domeniului: SANCHIS SALCEDO este prezent pe internet sub domeniul www.sanchissalcedo.com, iar această Notă Legală reglementează utilizarea acestui domeniu. De acum înainte ne vom referi la el ca www.sanchissalcedo.com

OBIECT
SANCHIS SALCEDO pune la dispoziția utilizatorilor acest document prin care intenționează să respecte obligațiile prevăzute în Legea 34/2002, privind Serviciile Societății Informaționale și Comerțul Electronic (LSSI-CE), precum și să informeze toți utilizatorii site-ului www.sanchissalcedo.com cu privire la condițiile de utilizare ale acestuia. 

Orice persoană care accesează www.sanchissalcedo.com își asumă rolul de utilizator, angajându-se să respecte și să îndeplinească cu strictețe dispozițiile prezentate aici, precum și orice alte dispoziții legale aplicabile.

Compania își rezervă dreptul de a modifica orice tip de informație care poate apărea pe site, fără a avea obligația de a anunța sau informa utilizatorii despre aceste modificări, considerându-se suficientă publicarea pe site-ul www.sanchissalcedo.com. 

RESPONSABILITATE
Compania nu își asumă responsabilitatea pentru divergențele de informații, documentație și/sau alte conținuturi ale site-ului care pot exista între produsele magazinului online, cataloagele în versiune tipărită și/sau produsele existente în magazinele noastre fizice. În special, se avertizează că culoarea produselor afișate pe ecran poate suferi variații în funcție de calitatea și configurația monitorului calculatorului dumneavoastră, compania neputând garanta că culorile și dimensiunile afișate pe monitor corespund fidel realității. Ca orientare, sunt afișate măsurile aproximative ale unor articole, care pot diferi ușor de măsurile reale.
SANCHIS SALCEDO nu își asumă responsabilitatea pentru diferențele care pot exista în prețurile, mărimile și modelele articolelor publicate pe site-ul www.sanchissalcedo.com, deoarece acestea sunt prețuri, mărimi și modele ale site-ului propriu, care nu trebuie să coincidă cu cele existente în magazinul vizitat de utilizator.

Sanchis Salcedo își rezervă dreptul de a anula orice comandă în următoarele cazuri:

- Lipsa disponibilității produsului.

- Erori evidente în descrierea sau prețul produsului.

- Suspiciune de fraudă sau activitate neregulată la plată.

- Probleme logistice neprevăzute care împiedică îndeplinirea comenzii.

În caz de anulare, suma totală plătită va fi rambursată integral prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Site-ul www.sanchissalcedo.com, incluzând în mod enunțiativ, dar nu limitativ, programarea, editarea, compilarea și alte elemente necesare funcționării sale, designurile, logo-urile, textele și/sau graficele sunt proprietatea SANCHIS SALCEDO sau, după caz, deține licență sau autorizație expresă din partea autorilor. Toate conținuturile site-ului www.sanchissalcedo.com sunt protejate corespunzător de legislația privind proprietatea intelectuală și industrială, precum și înregistrate în registrele publice corespunzătoare. 

Indiferent de scopul pentru care au fost destinate, reproducerea totală sau parțială, utilizarea, exploatarea, distribuția și comercializarea necesită în orice caz autorizația scrisă prealabilă din partea SANCHIS SALCEDO. Orice utilizare neautorizată anterior de către SANCHIS SALCEDO va fi considerată o încălcare gravă a drepturilor de proprietate intelectuală sau industrială ale autorului.

Designurile, logo-urile, textele și/sau graficele care nu aparțin companiei și care pot apărea pe site-ul www.sanchissalcedo.com aparțin proprietarilor lor respectivi, aceștia fiind responsabili pentru orice eventuală controversă care ar putea apărea în legătură cu acestea. În orice caz, compania deține autorizația expresă și prealabilă din partea acestora.

Compania recunoaște în favoarea titularilor săi drepturile corespunzătoare de proprietate industrială și intelectuală, menționarea sau apariția lor pe site-ul web neimplicând existența unor drepturi sau responsabilități din partea SANCHIS SALCEDO asupra acestora, nici susținere, sponsorizare sau recomandare din partea sa.

Pentru a face orice fel de observație privind posibile încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală sau industrială, precum și despre orice conținut al site-ului www.sanchissalcedo.com, puteți face acest lucru prin următoarea adresă de email contacto@sanchissalcedo.com.

LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
Pentru soluționarea tuturor disputelor sau problemelor legate de acest site web www.sanchissalcedo.com sau de activitățile desfășurate pe acesta, se va aplica legislația spaniolă, la care părțile se supun expres, iar instanțele competente pentru rezolvarea tuturor conflictelor derivate sau legate de utilizarea sa sunt Judecătoriile și Tribunalurile din Valencia. 

PRODUSE ȘI PREȚURI 

SANCHIS SALCEDO își rezervă dreptul de a modifica prețurile și/sau produsele afișate pe www.sanchissalcedo.com fără notificare prealabilă.

DREPTURILE CUMPĂRĂTORULUI ȘI POLITICA DE RETURNARE

Clientul sau utilizatorul poate anula parțial sau total comanda, cu condiția ca marfa să nu fi fost pusă la dispoziția transportatorului pentru expediere. 

În cazul în care marfa a fost trimisă clientului, acesta dispune de un termen de 14 zile de la primirea comenzii pentru a rezilia contractul și a returna produsul achiziționat. 

Clientul trebuie să comunice către SANCHIS SALCEDO, prin orice mijloc admis de lege, intenția de a-și exercita dreptul de reziliere a contractului. 

Comanda returnată, în termenul stabilit de 14 zile, trebuie predată împreună cu avizul de livrare și factura emisă de SANCHIS SALCEDO, costurile returnării fiind suportate de client. 

Când cumpărătorul își exercită dreptul de reziliere sau retragere, SANCHIS SALCEDO va returna sumele plătite cât mai rapid posibil, în aceeași formă în care au fost plătite, deducând cheltuielile de transport.

După expirarea termenului dreptului de retragere fără a-l exercita, puteți iniția acțiuni de anulare sau reziliere a contractului, atunci când acestea sunt justificate conform legii. 

Pentru orice problemă legată de returnarea produselor vândute prin www.sanchissalcedo.com, puteți contacta prin email la contacto@sanchissalcedo.com 

TAXE DE IMPORT, IMPOZITE ȘI TAXE VAMALE

Comenzile trimise în afara Uniunii Europene pot fi supuse taxelor de import, taxelor vamale sau altor taxe impuse de autoritățile țării de destinație. Aceste costuri sunt exclusiv responsabilitatea clientului și nu sunt incluse în prețul produsului sau în costul de transport afișat pe site-ul nostru.

Clientul este responsabil să plătească orice cost suplimentar aplicat de autoritățile vamale sau de compania de transport în momentul livrării. Aceste sume depind de reglementările fiscale și vamale în vigoare în țara de destinație, precum și de valoarea, natura și caracteristicile expedierii.

Dacă clientul refuză să plătească taxele vamale solicitate sau nu finalizează procesul de import, ceea ce duce la returnarea sau distrugerea coletului de către autoritățile vamale, se vor aplica următoarele condiții:

• Costul inițial al transportului nu va fi rambursat.

• Costul transportului de retur (dacă este cazul) va fi dedus din orice ramburs posibil.

• Dacă comanda este distrusă, abandonată sau devine inaccesibilă din cauza refuzului sau inacțiunii clientului, nu se va emite niciun ramburs pentru produse sau pentru costurile de expediere.

Sanchis Salcedo nu are control asupra sumelor percepute de autoritățile competente și nici asupra eventualelor întârzieri cauzate de procedurile vamale. În niciun caz aceste taxe nu vor fi considerate responsabilitatea Sanchis Salcedo și nu vor da dreptul la rambursări sau reclamații.

OBLIGAȚIILE CLIENTULUI
Clientul sau Utilizatorul garantează și se angajează că toate informațiile furnizate către SANCHIS SALCEDO sunt veridice și actualizate. Se angajează să accepte toate prezentele Condiții Generale de Contractare, precum și  POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE publicate pe acest site web. De asemenea, se angajează să faciliteze livrarea comenzii solicitate, oferind o adresă unde livrarea produsului poate fi efectuată în intervalul normal de livrare a mărfurilor (de luni până vineri, între orele 10:00 și 13:30 și între 16:30 și 19:30). 

GARANȚII
Se consideră că produsul vândut prin www.sanchissalcedo.com corespunde cu ceea ce a fost contractat de client atunci când îndeplinește cerințele prevăzute în Legea garanțiilor în vânzarea bunurilor de consum, care prevede că produsele vor corespunde cu ceea ce a fost contractat atunci când: 

a) Să corespundă descrierii făcute de vânzător și să aibă calitățile bunului pe care vânzătorul le-a prezentat consumatorului sub formă de mostră sau model.
b) Să fie potrivite pentru utilizările pentru care sunt în mod obișnuit destinate bunurile de același tip.
c) Să fie potrivite pentru orice utilizare specială cerută de consumator, atunci când acesta a informat vânzătorul în momentul încheierii contractului, cu condiția ca vânzătorul să fi admis că bunul este potrivit pentru acea utilizare.
d) Să prezinte calitatea și performanțele obișnuite ale unui bun de același tip pe care consumatorul le poate aștepta în mod rezonabil, ținând cont de natura bunului și, după caz, de declarațiile publice privind caracteristicile concrete ale bunurilor făcute de vânzător, producător sau reprezentantul său, în special în publicitate sau pe etichetă. Vânzătorul nu va fi obligat de astfel de declarații publice dacă demonstrează că nu le cunoștea și nu era rezonabil să se aștepte să le cunoască, că declarația a fost corectată în momentul încheierii contractului sau că declarația nu a putut influența decizia de cumpărare a bunului de consum. 

SANCHIS SALCEDO va răspunde față de Client pentru orice neconformitate existentă în momentul livrării bunului. Consumatorul recunoaște dreptul la repararea bunului, la înlocuirea acestuia, la reducerea prețului sau la rezilierea contractului. Poate alege între repararea sau înlocuirea bunului, cu condiția ca aceasta să nu fie imposibilă sau disproporționată. Se consideră disproporționată orice formă de remediere care impune SANCHIS SALCEDO costuri care, în comparație cu o altă formă de remediere, nu sunt rezonabile, ținând cont de valoarea pe care ar avea-o bunul dacă nu ar exista neconformitatea. La expedierea unei comenzi către destinația sa se va genera un aviz de însoțire numerotat, pe care Clientul trebuie să îl ridice împreună cu comanda și să se asigure că numărul acestuia corespunde cu numărul comenzii și cu mărfurile livrate. Semnarea acestui aviz implică renunțarea la orice reclamație privind mărfurile pierdute sau livrate în stare necorespunzătoare. 

LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA COMPETENTĂ

Tranzacțiile efectuate prin www.sanchissalcedo.com vor fi guvernate de legile spaniole aplicabile în domeniu. Pentru orice neînțelegere sau divergență care ar putea apărea în legătură cu interpretarea, respectarea sau eventualul neîndeplinire a celor convenite în acest document, părțile se supun expres instanțelor și tribunalelor din Valencia (SPANIA), renunțând expres și la orice altă jurisdicție care le-ar putea reveni.

SERVICIU CLIENȚI

SANCHIS SALCEDO vă pune la dispoziție adresa de email contacto@sanchissalcedo.com pentru orice întrebare sau nelămurire.