Termos e Condições

NOTA LEGAL

Denominação: SANCHIS SALCEDO

Domicílio Social: Paz, 22 46003 Valência.
CIF: A-22657211
Nome de domínio: SANCHIS SALCEDO está presente na internet sob o domínio www.sanchissalcedo.com e esta Nota Legal regula a utilização desse domínio. Doravante nos referiremos a ele como www.sanchissalcedo.com

OBJETO
SANCHIS SALCEDO disponibiliza aos usuários este documento com o qual pretende cumprir as obrigações dispostas na Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico (LSSI-CE), bem como informar todos os usuários do site www.sanchissalcedo.com sobre quais são as condições de uso do mesmo. 

Toda pessoa que acessar www.sanchissalcedo.com assume o papel de usuário, comprometendo-se a observar e cumprir rigorosamente as disposições aqui estabelecidas, bem como qualquer outra disposição legal aplicável.

A empresa reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem que exista obrigação de avisar ou informar os usuários sobre tais obrigações, considerando-se suficiente a publicação no site www.sanchissalcedo.com. 

RESPONSABILIDADE
A empresa não se responsabiliza pelas divergências de informação, documentação e/ou demais conteúdos da página web que possam existir entre os produtos da loja online, os catálogos em versão impressa e/ou os produtos existentes em nossas lojas físicas. Em particular, adverte-se que a cor dos produtos que aparece na tela pode estar sujeita a variações dependendo da qualidade e configuração do monitor do seu computador, não podendo a empresa garantir que as cores e tamanhos que apareçam em seu monitor correspondam fielmente à realidade. A título orientativo, são mostradas as medidas aproximadas de alguns artigos, podendo diferir ligeiramente das medidas reais.
SANCHIS SALCEDO não se responsabiliza pelas diferenças que possam existir nos preços, tamanhos e modelos dos artigos publicados na página web de www.sanchissalcedo.com, uma vez que são preços, tamanhos e modelos da própria página web, não sendo necessário que coincidam com os existentes na Loja visitada pelo Usuário.

A Sanchis Salcedo reserva-se o direito de cancelar qualquer pedido nos seguintes casos:

- Falta de disponibilidade do produto.

- Erros evidentes na descrição ou no preço do produto.

- Suspeita de fraude ou atividade irregular no pagamento.

- Problemas logísticos imprevistos que impeçam o cumprimento do pedido.

Em caso de cancelamento, o valor total pago será reembolsado integralmente através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

O site www.sanchissalcedo.com, incluindo a título enunciativo mas não limitativo sua programação, edição, compilação e demais elementos necessários para seu funcionamento, os designs, logotipos, textos e/ou gráficos são propriedade da SANCHIS SALCEDO, ou, quando aplicável, dispõe de licença ou autorização expressa por parte dos autores. Todos os conteúdos do site www.sanchissalcedo.com estão devidamente protegidos pela normativa de propriedade intelectual e industrial, assim como registrados nos registros públicos correspondentes. 

Independentemente da finalidade para a qual fossem destinados, a reprodução total ou parcial, uso, exploração, distribuição e comercialização requerem em todo caso autorização escrita prévia por parte da SANCHIS SALCEDO. Qualquer uso não autorizado previamente pela SANCHIS SALCEDO será considerado uma violação grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.

Os designs, logotipos, textos e/ou gráficos alheios à empresa que possam aparecer no site www.sanchissalcedo.com pertencem aos seus respectivos proprietários, sendo eles mesmos responsáveis por qualquer possível controvérsia que possa surgir a respeito dos mesmos. Em todo caso, a empresa conta com a autorização expressa e prévia por parte deles.

A empresa reconhece em favor de seus titulares os correspondentes direitos de propriedade industrial e intelectual, não implicando sua simples menção ou aparição no site a existência de direitos ou responsabilidade alguma da SANCHIS SALCEDO sobre os mesmos, assim como também não implica apoio, patrocínio ou recomendação por parte da mesma.

Para fazer qualquer tipo de observação sobre possíveis violações dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como sobre qualquer conteúdo do site www.sanchissalcedo.com, você pode fazê-lo através do seguinte e-mail contato@sanchissalcedo.com.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Para a resolução de todas as controvérsias ou questões relacionadas com este site www.sanchissalcedo.com ou com as atividades nele desenvolvidas, será aplicada a legislação espanhola, à qual as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos decorrentes ou relacionados ao seu uso os Juízos e Tribunais de Valência. 

PRODUTOS E PREÇOS 

A SANCHIS SALCEDO reserva-se o direito de modificar os preços e/ou produtos expostos em www.sanchissalcedo.com sem aviso prévio.

DIREITOS DO COMPRADOR E POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

O Cliente ou Usuário poderá cancelar parcial ou totalmente o pedido desde que a mercadoria não tenha sido disponibilizada ao transportador para envio. 

No caso de a mercadoria ter sido enviada ao Cliente, este disporá de um prazo de 14 dias a partir do recebimento do pedido para resolver o contrato e realizar a devolução do produto adquirido. 

O cliente deverá comunicar à SANCHIS SALCEDO por qualquer meio admitido em direito, sua intenção de exercer seu direito de resolução do contrato. 

O pedido devolvido, dentro do prazo estabelecido de 14 dias, deverá ser entregue junto com o comprovante de entrega e a fatura emitida pela SANCHIS SALCEDO, correndo por conta do cliente as despesas de devolução. 

Quando o comprador exercer seu direito de resolução ou arrependimento, a SANCHIS SALCEDO devolverá as quantias pagas o mais rapidamente possível da mesma forma que foram pagas, descontando os custos ocasionados pelo transporte.

Após o prazo do direito de arrependimento sem exercê-lo, poderá exercer ações de nulidade ou resolução do contrato quando cabíveis conforme a lei. 

Para qualquer incidente relacionado à devolução de produtos vendidos através de www.sanchissalcedo.com, pode contatar por email contacto@sanchissalcedo.com 

DIREITOS DE IMPORTAÇÃO, IMPOSTOS E TAXAS ADUANEIRAS

Pedidos enviados fora da União Europeia podem estar sujeitos a direitos de importação, impostos aduaneiros ou outras taxas impostas pelas autoridades do país de destino. Esses encargos são exclusiva responsabilidade do cliente e não estão incluídos no preço do produto nem no custo de envio mostrado em nosso site.

O cliente é responsável por pagar qualquer custo adicional aplicado pelas autoridades aduaneiras ou pela empresa de transporte no momento da entrega. Esses valores dependem da legislação fiscal e aduaneira vigente no país de destino, bem como do valor, natureza e características do envio.

Se o cliente se recusar a pagar os direitos aduaneiros exigidos ou não completar o processo de importação, o que causar a devolução ou destruição do pacote pelas autoridades aduaneiras, serão aplicadas as seguintes condições:

• O custo original do envio não será reembolsado.

• O custo do envio de devolução (se aplicável) será deduzido de qualquer possível reembolso.

• Se o pedido for destruído, abandonado ou ficar inacessível devido à recusa ou inação do cliente, não será emitido nenhum reembolso pelos produtos nem pelos custos de envio.

Sanchis Salcedo não tem controle sobre os valores cobrados pelas autoridades competentes nem sobre possíveis atrasos causados pelos procedimentos aduaneiros. Em nenhum caso tais encargos serão considerados responsabilidade da Sanchis Salcedo, nem darão direito a reembolsos ou reclamações.

OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
O Cliente ou Usuário garante e se compromete a que todas as informações fornecidas à SANCHIS SALCEDO sejam verdadeiras e atualizadas. Compromete-se a aceitar todas as presentes Condições Gerais de Contratação, assim como a POLÍTICA DE PRIVACIDADE publicadas nesta página Web. Além disso, compromete-se a possibilitar a entrega do pedido solicitado fornecendo um endereço onde a entrega do produto possa ser efetuada dentro do horário normal de entrega de mercadorias (de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 13:30 e das 16:30 às 19:30). 

GARANTIAS
Entende-se que o produto vendido através de www.sanchissalcedo.com está conforme o contratado pelo cliente quando cumprir os requisitos dispostos na Lei de Garantias na Venda de Bens de Consumo, a qual dispõe que os produtos cumprirão o contratado quando: 

a) Devem corresponder à descrição feita pelo vendedor e possuir as qualidades do bem que o vendedor tenha apresentado ao consumidor na forma de amostra ou modelo.
b) Sejam adequados para os usos a que ordinariamente se destinam os bens do mesmo tipo.
c) Sejam adequados para qualquer uso especial requerido pelo consumidor quando este o tenha informado ao vendedor no momento da celebração do contrato, desde que este tenha admitido que o bem é adequado para tal uso.
d) Apresentem a qualidade e características habituais de um bem do mesmo tipo que o consumidor possa razoavelmente esperar, considerando a natureza do bem e, se for o caso, as declarações públicas sobre as características específicas dos bens feitas pelo vendedor, produtor ou seu representante, especialmente na publicidade ou na rotulagem. O vendedor não ficará obrigado por tais declarações públicas se demonstrar que desconhecia e não era razoável esperar que conhecesse a declaração em questão, que tal declaração havia sido corrigida no momento da celebração do contrato ou que tal declaração não pôde influenciar a decisão de comprar o bem de consumo. 

SANCHIS SALCEDO responderá ao Cliente por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega do bem. Reconhecendo ao consumidor o direito à reparação do bem, à sua substituição, à redução do preço ou à resolução do contrato. Poderá escolher entre a reparação ou substituição do bem desde que não seja impossível ou desproporcional. Será considerada desproporcional toda forma de saneamento que imponha à SANCHIS SALCEDO custos que, em comparação com outra forma de saneamento, não sejam razoáveis, levando em conta o valor que o bem teria se não houvesse falta de conformidade. Ao sair um pedido para seu destino, será gerado um alvará numerado que o Cliente deverá recolher junto ao pedido e certificar-se da coincidência com seu número de pedido e com a mercadoria que o compõe e que lhe é entregue. A assinatura desse alvará implica a renúncia a qualquer reclamação relativa a mercadoria perdida ou entregue em mau estado. 

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

As transações efetuadas através de www.sanchissalcedo.com serão regidas pelas leis espanholas aplicáveis na matéria. Para qualquer dúvida ou divergência que possa surgir em relação à interpretação, cumprimento ou eventual descumprimento do acordado neste documento, as partes submetem-se expressamente aos Juizados e Tribunais da capital de Valência (ESPANHA), com renúncia, também expressa, a qualquer outro foro que possa lhes corresponder.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

SANCHIS SALCEDO coloca à sua disposição o e-mail contacto@sanchissalcedo.com para qualquer consulta ou dúvida.