Termes et Conditions

NOTE LÉGALE

Dénomination : SANCHIS SALCEDO

Siège social : Paz, 22 46003 Valence.
CIF : A-22657211
Nom de domaine : SANCHIS SALCEDO est présent sur internet sous le domaine www.sanchissalcedo.com et cette Note Légale régit l'utilisation de ce domaine. Dorénavant, nous nous référerons à celui-ci comme www.sanchissalcedo.com

Conditions d'utilisation

OBJET
SANCHIS SALCEDO met à la disposition des utilisateurs le présent document visant à se conformer aux obligations prévues par la Loi 34/2002, sur les Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSI-CE), ainsi qu'à informer tous les utilisateurs du site web www.sanchissalcedo.com des conditions d'utilisation de celui-ci. 

Toute personne accédant à www.sanchissalcedo.com assume le rôle d'utilisateur, s'engageant à observer et à respecter strictement les dispositions ici énoncées, ainsi que toute autre disposition légale applicable.

L'entreprise se réserve le droit de modifier toute information pouvant apparaître sur le site web, sans obligation d'avertir ou d'informer les utilisateurs de ces modifications, la publication sur le site web www.sanchissalcedo.com étant considérée comme suffisante. 

RESPONSABILITÉ
L'entreprise ne peut être tenue responsable des divergences d'information, de documentation et/ou de tout autre contenu du site web pouvant exister entre les produits de la boutique en ligne, les catalogues en version imprimée et/ou les produits existant dans nos magasins physiques. En particulier, il est averti que la couleur des produits affichée à l'écran peut être sujette à des variations selon la qualité et la configuration du moniteur de votre ordinateur, l'entreprise ne pouvant garantir que les couleurs et tailles affichées sur votre écran correspondent fidèlement à la réalité. À titre indicatif, les mesures approximatives de certains articles sont affichées et peuvent légèrement différer des mesures réelles.
SANCHIS SALCEDO ne peut être tenu responsable des différences pouvant exister dans les prix, tailles et modèles des articles publiés sur le site web www.sanchissalcedo.com, étant donné qu'il s'agit des prix, tailles et modèles du site web lui-même, qui ne sont pas obligatoirement identiques à ceux existant dans les magasins visités par l'utilisateur.

Sanchis Salcedo se réserve le droit d'annuler toute commande dans les cas suivants :

- Manque de disponibilité du produit.

- Erreurs manifestes dans la description ou le prix du produit.

- Soupçon de fraude ou d'activité irrégulière dans le paiement.

- Problèmes logistiques imprévus empêchant l'exécution de la commande.

En cas d'annulation, le montant total payé sera remboursé intégralement via le même mode de paiement utilisé pour l'achat.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le site web www.sanchissalcedo.com, incluant à titre énonciatif mais non limitatif sa programmation, édition, compilation et autres éléments nécessaires à son fonctionnement, les designs, logos, textes et/ou graphiques sont la propriété de SANCHIS SALCEDO ou, le cas échéant, disposent d'une licence ou d'une autorisation expresse de la part des auteurs. Tous les contenus du site web www.sanchissalcedo.com sont dûment protégés par la réglementation de la propriété intellectuelle et industrielle, ainsi qu'enregistrés dans les registres publics correspondants. 

Indépendamment de la finalité à laquelle ils étaient destinés, la reproduction totale ou partielle, l'utilisation, l'exploitation, la distribution et la commercialisation nécessitent en tout cas l'autorisation écrite préalable de SANCHIS SALCEDO. Toute utilisation non autorisée préalablement par SANCHIS SALCEDO sera considérée comme une violation grave des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l'auteur.

Les designs, logos, textes et/ou graphiques étrangers à l'entreprise et qui pourraient apparaître sur le site web www.sanchissalcedo.com appartiennent à leurs propriétaires respectifs, qui sont eux-mêmes responsables de tout litige éventuel pouvant survenir à leur sujet. En tout cas, l'entreprise dispose de l'autorisation expresse et préalable de leur part.

L'entreprise reconnaît en faveur de leurs titulaires les droits correspondants de propriété industrielle et intellectuelle, la simple mention ou apparition sur le site web n'impliquant pas l'existence de droits ou de responsabilité quelconque de SANCHIS SALCEDO à leur égard, ni un soutien, parrainage ou recommandation de sa part.

Pour faire toute observation concernant d'éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que sur n'importe quel contenu du site web www.sanchissalcedo.com, vous pouvez le faire via l'adresse e-mail suivante contacto@sanchissalcedo.com.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Pour la résolution de tous les litiges ou questions liés au présent site web www.sanchissalcedo.com ou aux activités qui y sont développées, la législation espagnole sera applicable, à laquelle les parties se soumettent expressément, les tribunaux compétents pour la résolution de tous les conflits découlant ou liés à son utilisation étant les tribunaux de Valence. 

PRODUITS ET PRIX 

SANCHIS SALCEDO se réserve le droit de modifier les prix et/ou les produits présentés sur www.sanchissalcedo.com sans préavis.

DROITS DE L'ACHETEUR ET POLITIQUE DE RETOURS

Le Client ou Utilisateur pourra annuler partiellement ou totalement la commande tant que la marchandise n'a pas été mise à disposition du transporteur pour son envoi. 

Dans le cas où la marchandise a été envoyée au Client, celui-ci disposera d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat et effectuer le retour du produit acheté. 

Le client devra informer SANCHIS SALCEDO par tout moyen admis en droit de son intention d'exercer son droit de résolution du contrat. 

La commande retournée, dans le délai établi de 14 jours, devra être remise avec le bon de livraison et la facture émise par SANCHIS SALCEDO, les frais de retour étant à la charge du client. 

Lorsque l'acheteur exerce son droit de résolution ou de rétractation, SANCHIS SALCEDO remboursera les sommes versées aussi rapidement que possible de la même manière qu'elles ont été payées, déduisant les frais occasionnés par le transport.

Après l'expiration du délai de rétractation sans l'avoir exercé, il pourra engager des actions d'annulation ou de résolution du contrat lorsque cela est justifié conformément à la loi. 

Pour toute incidence liée au retour des produits vendus via www.sanchissalcedo.com, vous pouvez contacter par email à contacto@sanchissalcedo.com 

DROITS D'IMPORTATION, TAXES ET FRAIS DOUANIERS

Les commandes expédiées hors de l'Union européenne peuvent être soumises à des droits d'importation, taxes douanières ou autres frais imposés par les autorités du pays de destination. Ces frais sont exclusivement à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans le coût de livraison affiché sur notre site web.

Le client est responsable du paiement de tout coût supplémentaire appliqué par les autorités douanières ou par la société de transport au moment de la livraison. Ces montants dépendent de la réglementation fiscale et douanière en vigueur dans le pays de destination, ainsi que de la valeur, de la nature et des caractéristiques de l'envoi.

Si le client refuse de payer les droits de douane requis ou ne complète pas le processus d'importation, ce qui entraîne le retour ou la destruction du colis par les autorités douanières, les conditions suivantes s'appliqueront :

  • Le coût initial de l'expédition ne sera pas remboursé.

  • Le coût du retour (le cas échéant) sera déduit de tout remboursement éventuel.

  • Si la commande est détruite, abandonnée ou devient inaccessible en raison du refus ou de l'inaction du client, aucun remboursement ne sera émis pour les produits ni pour les frais de livraison.

Sanchis Salcedo n'a aucun contrôle sur les montants facturés par les autorités compétentes ni sur les éventuels retards causés par les procédures douanières. En aucun cas ces frais ne seront considérés comme la responsabilité de Sanchis Salcedo, ni ne donneront lieu à des remboursements ou réclamations.


OBLIGATIONS DU CLIENT
Le Client ou Utilisateur garantit et s'engage à ce que toutes les informations fournies à SANCHIS SALCEDO soient véridiques et à jour. Il s'engage à accepter toutes les présentes Conditions Générales de Contrat, ainsi que la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ publiée sur ce site Web. De plus, il s'engage à faciliter la livraison de la commande en fournissant une adresse où la livraison du produit peut être effectuée pendant les heures normales de livraison des marchandises (du lundi au vendredi de 10h00 à 13h30 et de 16h30 à 19h30). 

GARANTIES
Il est entendu que le produit vendu via www.sanchissalcedo.com est conforme à ce qui a été convenu avec le client lorsqu'il remplit les exigences prévues par la Loi sur les Garanties dans la Vente de Biens de Consommation, laquelle stipule que les produits seront conformes à ce qui a été convenu lorsque : 

a) Ils correspondent à la description faite par le vendeur et possèdent les qualités du bien que le vendeur a présenté au consommateur sous forme d'échantillon ou de modèle.
b) Sont aptes aux usages auxquels sont ordinairement destinés les biens du même type.
c) Sont aptes à tout usage spécial requis par le consommateur lorsqu'il en a informé le vendeur au moment de la conclusion du contrat, à condition que ce dernier ait admis que le bien est adapté à cet usage.
d) Présentent la qualité et les performances habituelles d'un bien du même type que le consommateur peut légitimement attendre, compte tenu de la nature du bien et, le cas échéant, des déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques des biens faites par le vendeur, le producteur ou leur représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage. Le vendeur ne sera pas lié par ces déclarations publiques s'il prouve qu'il ignorait et qu'il n'était pas raisonnable de s'attendre à ce qu'il connaisse la déclaration en question, que cette déclaration avait été corrigée au moment de la conclusion du contrat ou que cette déclaration n'a pas pu influencer la décision d'acheter le bien de consommation. 

SANCHIS SALCEDO répondra envers le Client de toute non-conformité existant au moment de la livraison du bien. Reconnaissant au consommateur le droit à la réparation du bien, à son remplacement, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat. Il pourra choisir entre la réparation ou le remplacement du bien tant que cela ne soit pas impossible ou disproportionné. Toute forme de réparation imposant à SANCHIS SALCEDO des coûts qui, comparés à une autre forme de réparation, ne seraient pas raisonnables, compte tenu de la valeur que le bien aurait s'il n'y avait pas de non-conformité, sera considérée comme disproportionnée. Lors de l'expédition d'une commande à sa destination, un bon de livraison numéroté sera généré que le Client devra récupérer avec la commande et vérifier la correspondance avec son numéro de commande et avec la marchandise qui la compose et qui lui est remise. La signature de ce bon implique la renonciation à toute réclamation concernant la marchandise perdue ou livrée en mauvais état. 

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les transactions effectuées via www.sanchissalcedo.com seront régies par les lois espagnoles applicables en la matière. Pour tout doute ou divergence pouvant survenir concernant l'interprétation, l'exécution ou le non-respect éventuel de ce qui est convenu dans ce document, les parties se soumettent expressément aux tribunaux de la ville de Valence (ESPAGNE), renonçant également expressément à tout autre tribunal qui pourrait leur correspondre.

SERVICE CLIENT

SANCHIS SALCEDO met à votre disposition l'adresse e-mail contacto@sanchissalcedo.com pour toute question ou doute.

SÉCURITÉ
Toutes les opérations de paiement en ligne seront effectuées via un serveur sécurisé, qui protège les données obtenues contre les intrusions de tiers.