Ehdot ja säännöt

OIKEUDELLINEN HUOMAUTUS

Nimi: SANCHIS SALCEDO

Kotipaikka: Paz, 22 46003 Valencia.
Y-tunnus: A-22657211
Verkkotunnuksen nimi: SANCHIS SALCEDO on läsnä internetissä verkkotunnuksella www.sanchissalcedo.com, ja tämä oikeudellinen huomautus säätelee kyseisen verkkotunnuksen käyttöä. Tästä eteenpäin viittaamme siihen nimellä www.sanchissalcedo.com

TARKOITUS
SANCHIS SALCEDO tarjoaa käyttäjille tämän asiakirjan, jolla pyritään täyttämään lain 34/2002, tietoyhteiskunnan palveluista ja sähköisestä kaupankäynnistä (LSSI-CE), asettamat velvoitteet sekä tiedottamaan kaikkia www.sanchissalcedo.com -verkkosivuston käyttäjiä sen käyttöehdoista. 

Jokainen, joka käyttää www.sanchissalcedo.com -sivustoa, hyväksyy käyttäjän roolin ja sitoutuu noudattamaan tarkasti tässä esitettyjä määräyksiä sekä muita sovellettavia lakeja.

Yritys pidättää oikeuden muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla olevaa tietoa ilman velvollisuutta ilmoittaa tai tiedottaa käyttäjille näistä muutoksista, ja riittäväksi katsotaan tiedon julkaiseminen www.sanchissalcedo.com -verkkosivustolla. 

VASTUU
Yritys ei vastaa verkkosivuston tiedoissa, dokumentaatiossa ja/tai muussa sisällössä mahdollisesti esiintyvistä eroista verkkokaupan tuotteiden, painettujen katalogien ja/tai fyysisten myymälöidemme tuotteiden välillä. Erityisesti huomautetaan, että tuotteiden väri, joka näkyy näytöllä, voi vaihdella tietokoneen näytön laadun ja asetusten mukaan, eikä yritys voi taata, että näytöllä näkyvät värit ja koot vastaavat tarkasti todellisuutta. Suuntaa antavasti esitetään joidenkin tuotteiden likimääräiset mitat, jotka voivat hieman poiketa todellisista mitoista.
SANCHIS SALCEDO ei ota vastuuta mahdollisista eroista www.sanchissalcedo.com -verkkosivustolla julkaistujen tuotteiden hintojen, kokojen ja mallien välillä, sillä ne ovat kyseisen verkkosivuston hintoja, kokoja ja malleja, jotka eivät välttämättä vastaa käyttäjän vierailemissa myymälöissä olevia.

Sanchis Salcedo pidättää oikeuden peruuttaa minkä tahansa tilauksen seuraavissa tapauksissa:

- Tuotteen saatavuuden puuttuminen.

- Ilmeiset virheet tuotteen kuvauksessa tai hinnassa.

- Maksun petosepäily tai epäily epäilyttävästä toiminnasta.

- Ennakoimattomat logistiset ongelmat, jotka estävät tilauksen täyttämisen.

Peruutustapauksessa maksettu kokonaissumma palautetaan kokonaisuudessaan samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoon.

IMMATERIAALIOIKEUDET JA TEOLLISOIKEUDET

Verkkosivusto www.sanchissalcedo.com, mukaan lukien esimerkiksi sen ohjelmointi, editointi, kokoaminen ja muut toiminnan kannalta välttämättömät elementit, sekä suunnittelut, logot, tekstit ja/tai grafiikat ovat SANCHIS SALCEDO:n omaisuutta tai niillä on tekijöiden myöntämä lisenssi tai nimenomainen lupa. Kaikki www.sanchissalcedo.com -verkkosivuston sisällöt ovat asianmukaisesti suojattuja immateriaalioikeus- ja teollisoikeuslainsäädännön mukaisesti ja rekisteröity asianmukaisiin julkisiin rekistereihin. 

Riippumatta käyttötarkoituksesta, kokonaan tai osittain tapahtuva jäljentäminen, käyttö, hyödyntäminen, jakelu ja kaupallistaminen vaativat aina SANCHIS SALCEDO:n kirjallisen ennakkoluvan. Kaikki ilman ennakkolupaa tapahtuva käyttö katsotaan vakavaksi immateriaalioikeuksien tai teollisoikeuksien loukkaukseksi.

Yrityksestä riippumattomat suunnittelut, logot, tekstit ja/tai grafiikat, jotka saattavat esiintyä verkkosivustolla www.sanchissalcedo.com, kuuluvat niiden omistajille, jotka ovat vastuussa mahdollisista niihin liittyvistä kiistoista. Yrityksellä on kuitenkin heidän nimenomainen ja etukäteen myöntämä lupansa.

Yritys tunnustaa oikeudet teollis- ja tekijänoikeuksien haltijoille, eikä pelkkä maininta tai esiintyminen verkkosivustolla tarkoita, että SANCHIS SALCEDO:lla olisi oikeuksia tai vastuuta niihin liittyen, eikä myöskään tukea, sponsorointia tai suositusta.

Jos haluat tehdä huomautuksen mahdollisista immateriaalioikeuksien tai teollisoikeuksien rikkomuksista tai mistä tahansa verkkosivuston www.sanchissalcedo.com sisällöstä, voit tehdä sen seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: contacto@sanchissalcedo.com.

SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA
Kaikkiin tähän www.sanchissalcedo.com -verkkosivustoon tai sen toimintaan liittyviin riitoihin sovelletaan Espanjan lakia, johon osapuolet nimenomaisesti sitoutuvat, ja kaikki tästä käytöstä johtuvat tai siihen liittyvät riidat ratkaistaan Valencian tuomioistuimissa. 

TUOTTEET JA HINNAT 

SANCHIS SALCEDO pidättää oikeuden muuttaa www.sanchissalcedo.com -sivustolla esitettyjä hintoja ja/tai tuotteita ilman ennakkoilmoitusta.

OSTAJAN OIKEUDET JA PALAUTUSPOLITIIKKA

Asiakas tai käyttäjä voi peruuttaa tilauksen osittain tai kokonaan, kunhan tavaraa ei ole vielä luovutettu kuljetusyhtiölle lähettämistä varten. 

Jos tavara on lähetetty asiakkaalle, asiakkaalla on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta sopimuksen purkamiseen ja ostetun tuotteen palauttamiseen. 

Asiakkaan tulee ilmoittaa SANCHIS SALCEDO:lle millä tahansa lain sallimalla tavalla aikomuksestaan käyttää sopimuksen purkuoikeuttaan. 

Palautettava tilaus on toimitettava 14 päivän määräajan sisällä yhdessä SANCHIS SALCEDO:n antaman toimituskuittauksen ja laskun kanssa, ja palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. 

Kun ostaja käyttää purku- tai peruuttamisoikeuttaan, SANCHIS SALCEDO palauttaa maksetut summat mahdollisimman nopeasti samalla maksutavalla vähentäen kuljetuksesta aiheutuneet kustannukset.

Peruuttamisoikeuden määräajan umpeuduttua ilman sen käyttämistä, voi sopimuksen mitätöinti- tai purkuvaatimuksia käyttää lain mukaisesti, kun se on perusteltua. 

Kaikissa www.sanchissalcedo.com kautta myytyjen tuotteiden palautuksiin liittyvissä asioissa voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen contacto@sanchissalcedo.com 

TUONTIMAKSUT, VEROT JA TULLIMAKSUT

Euroopan unionin ulkopuolelle lähetetyt tilaukset voivat olla tullimaksujen, tulliverojen tai muiden kohdemaan viranomaisten määräämien maksujen alaisia. Nämä maksut ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla eikä niitä sisällytetä tuotteen hintaan tai verkkosivustollamme ilmoitettuun toimituskulujen hintaan.

Asiakas on vastuussa kaikista tulliviranomaisten tai kuljetusyrityksen toimitushetkellä perimistä lisäkustannuksista. Nämä summat riippuvat kohdemaan voimassa olevasta verotus- ja tullilainsäädännöstä sekä lähetyksen arvosta, luonteesta ja ominaisuuksista.

Jos asiakas kieltäytyy maksamasta vaadittuja tullimaksuja tai ei suorita maahantuontiprosessia loppuun, mikä johtaa siihen, että paketti palautetaan tai viranomaiset tuhoavat sen, sovelletaan seuraavia ehtoja:

• Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.

• Mahdollisen palautuksen toimituskulut vähennetään mahdollisesta hyvityksestä.

• Jos tilaus tuhotaan, hylätään tai se jää saavuttamattomaksi asiakkaan kieltäytymisen tai passiivisuuden vuoksi, tuotteista tai toimituskuluista ei palauteta rahaa.

Sanchis Salcedo ei valvo viranomaisten perimiä maksuja eikä mahdollisia tullimenettelyistä johtuvia viivästyksiä. Näitä maksuja ei missään tapauksessa pidetä Sanchis Salcedon vastuulla, eikä ne oikeuta hyvityksiin tai vaatimuksiin.

ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET
Asiakas tai käyttäjä takaa ja sitoutuu antamaan SANCHIS SALCEDOlle oikeat ja ajantasaiset tiedot. Hän sitoutuu hyväksymään kaikki nämä yleiset sopimusehdot sekä tällä verkkosivulla julkaistun  TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN . Lisäksi hän sitoutuu mahdollistamaan tilauksen toimituksen antamalla osoitteen, johon tuote voidaan toimittaa tavallisen toimitusaikataulun puitteissa (maanantaista perjantaihin klo 10:00–13:30 ja 16:30–19:30). 

TAKUU
Tuotteen, joka on myyty www.sanchissalcedo.com-sivuston kautta, katsotaan vastaavan asiakkaan kanssa sovittua, kun se täyttää kulutustavaroiden myyntiä koskevan takuusäännöksen vaatimukset, jonka mukaan tuotteiden tulee vastata sovittua, kun: 

a) Vastaavat myyjän antamaa kuvausta ja omaavat ne ominaisuudet, jotka myyjä on esittänyt kuluttajalle näytteen tai mallin muodossa.
b) Olkoot sopivia tavaroiden samanlaiseen tavanomaiseen käyttöön.
c) Olkoot sopivia mihin tahansa erityiskäyttöön, jonka kuluttaja on ilmoittanut myyjälle sopimuksen tekemisen yhteydessä, edellyttäen, että myyjä on hyväksynyt tuotteen soveltuvuuden kyseiseen käyttöön.
d) Niillä on samanlaisen tavaran tavanomainen laatu ja ominaisuudet, joita kuluttaja voi perustellusti odottaa ottaen huomioon tavaran luonteen ja mahdolliset myyjän, valmistajan tai heidän edustajiensa julkiset lausunnot tavaran erityisominaisuuksista, erityisesti mainonnassa tai merkinnöissä. Myyjä ei ole velvollinen noudattamaan tällaisia julkisia lausuntoja, jos hän osoittaa, ettei tiennyt eikä kohtuudella voinut tietää kyseistä lausuntoa, että lausunto oli korjattu sopimuksen tekemishetkellä tai että lausunnolla ei ollut vaikutusta kulutustavaran ostopäätökseen. 

SANCHIS SALCEDO vastaa asiakkaalle kaikista toimitushetkellä ilmenevistä virheistä. Kuluttajalla on oikeus korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun. Asiakas voi valita korjauksen tai vaihdon, mikäli se ei ole mahdotonta tai kohtuutonta. Kohtuuton on sellainen korjaus, joka aiheuttaa SANCHIS SALCEDO:lle kustannuksia, jotka eivät ole kohtuullisia verrattuna muihin korjauskeinoihin ottaen huomioon tuotteen arvon ilman virhettä. Tilauksen lähetettäessä asiakkaalle annetaan numeroitu kuitti, joka tulee noutaa tilauksen yhteydessä ja varmistaa, että se vastaa tilausnumeroa ja toimitettua tavaraa. Kuittiin allekirjoittaminen merkitsee luopumista kaikista vaatimuksista kadonneesta tai vahingoittuneesta tavarasta. 

SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA TOIMIVALTAINEN TUOMIOISTUIN

www.sanchissalcedo.com -sivuston kautta tehdyt tapahtumat noudattavat sovellettavia Espanjan lakeja. Mahdollisissa tulkinta-, täytäntöönpano- tai sopimusrikkomuksiin liittyvissä erimielisyyksissä osapuolet alistuvat nimenomaisesti Valencian kaupungin (ESPANJA) tuomioistuimille, luopuen myös nimenomaisesti kaikista muista mahdollisista toimivaltaisista tuomioistuimista.

ASIAKASPALVELU

SANCHIS SALCEDO tarjoaa teille sähköpostiosoitteen contacto@sanchissalcedo.com kaikissa kysymyksissä tai epäselvyyksissä.