Ehdot ja säännöt

OIKEUDELLINEN HUOMAUTUS

Nimi: SANCHIS SALCEDO

Kotipaikka: Paz, 22 46003 Valencia.
Y-tunnus: A-22657211
Verkkotunnus: SANCHIS SALCEDO on läsnä internetissä verkkotunnuksella www.sanchissalcedo.com, ja tämä oikeudellinen huomautus säätelee kyseisen verkkotunnuksen käyttöä. Tästä eteenpäin viittaamme siihen nimellä www.sanchissalcedo.com

TARKOITUS
SANCHIS SALCEDO tarjoaa käyttäjille tämän asiakirjan, jolla pyritään täyttämään lain 34/2002, tietoyhteiskunnan palveluista ja sähköisestä kaupankäynnistä (LSSI-CE), asettamat velvoitteet sekä tiedottamaan kaikkia www.sanchissalcedo.com -sivuston käyttäjiä sivuston käyttöehdoista. 

Jokainen, joka käyttää www.sanchissalcedo.com -sivustoa, hyväksyy käyttäjän roolin ja sitoutuu noudattamaan tarkasti tässä esitettyjä määräyksiä sekä muita sovellettavia lakeja.

Yritys pidättää oikeuden muuttaa verkkosivustolla mahdollisesti esiintyvää tietoa ilman velvollisuutta ilmoittaa tai tiedottaa käyttäjille näistä muutoksista, ja riittäväksi katsotaan muutosten julkaiseminen www.sanchissalcedo.com -sivustolla. 

VASTUU
Yritys ei vastaa verkkosivuston tiedoissa, dokumentaatiossa ja/tai muussa sisällössä mahdollisesti esiintyvistä eroista verkkokaupan tuotteiden, painettujen katalogien ja/tai fyysisten myymälöidemme tuotteiden välillä. Erityisesti huomautetaan, että tuotteiden värit näytöllä voivat vaihdella tietokoneen näytön laadun ja asetusten mukaan, eikä yritys voi taata, että näytöllä näkyvät värit ja koot vastaavat tarkasti todellisuutta. Suuntaa antavasti esitetään joidenkin tuotteiden likimääräiset mitat, jotka voivat hieman poiketa todellisista mitoista.
SANCHIS SALCEDO ei ota vastuuta mahdollisista eroista www.sanchissalcedo.com -verkkosivustolla julkaistujen tuotteiden hintojen, kokojen ja mallien välillä, sillä ne ovat kyseisen verkkosivuston hintoja, kokoja ja malleja, jotka eivät välttämättä vastaa käyttäjän vieraileman myymälän tuotteita.

Sanchis Salcedo pidättää oikeuden peruuttaa tilaukset seuraavissa tapauksissa:

- Tuotteen saatavuuden puuttuminen.

- Ilmeiset virheet tuotteen kuvauksessa tai hinnassa.

- Maksun petosepäily tai epäily epäilyttävästä toiminnasta.

- Ennakoimattomat logistiset ongelmat, jotka estävät tilauksen täyttämisen.

Peruutustapauksessa maksettu kokonaissumma palautetaan kokonaisuudessaan samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoon.

IMMATERIAALIOIKEUDET JA TEOLLISOIKEUDET

Verkkosivusto www.sanchissalcedo.com, mukaan lukien esimerkiksi sen ohjelmointi, editointi, kokoaminen ja muut toiminnan kannalta välttämättömät elementit, suunnittelut, logot, tekstit ja/tai grafiikat ovat SANCHIS SALCEDO:n omaisuutta tai niihin on saatu tekijöiden nimenomainen lupa tai lisenssi. Kaikki verkkosivuston www.sanchissalcedo.com sisällöt ovat asianmukaisesti suojattuja immateriaalioikeus- ja teollisoikeuslainsäädännön mukaisesti ja rekisteröity asianmukaisiin julkisiin rekistereihin. 

Riippumatta käyttötarkoituksesta, kokonaan tai osittain tapahtuva jäljentäminen, käyttö, hyödyntäminen, jakelu ja kaupallistaminen vaativat aina SANCHIS SALCEDO:n kirjallisen ennakkoluvan. Kaikki ilman ennakkolupaa tapahtuva käyttö katsotaan vakavaksi immateriaalioikeuksien tai teollisoikeuksien loukkaukseksi.

Yrityksestä riippumattomat suunnittelut, logot, tekstit ja/tai grafiikat, jotka saattavat esiintyä verkkosivustolla www.sanchissalcedo.com, kuuluvat niiden omistajille, jotka ovat vastuussa mahdollisista niihin liittyvistä kiistoista. Yrityksellä on kuitenkin heidän nimenomainen ja etukäteen myöntämä lupansa.

Yritys tunnustaa oikeudet immateriaalioikeuksien ja teollisoikeuksien haltijoille, eikä pelkkä maininta tai esiintyminen verkkosivustolla tarkoita, että SANCHIS SALCEDO:lla olisi oikeuksia tai vastuuta niihin liittyen, eikä myöskään tukea, sponsorointia tai suositusta.

Jos haluat tehdä huomautuksen mahdollisista immateriaalioikeuksien tai teollisoikeuksien rikkomuksista tai mistä tahansa verkkosivuston www.sanchissalcedo.com sisällöstä, voit tehdä sen seuraavan sähköpostiosoitteen kautta: contacto@sanchissalcedo.com.

SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA
Kaikkien tämän www.sanchissalcedo.com -verkkosivustoon tai sen toimintaan liittyvien riitojen ratkaisemisessa sovelletaan Espanjan lakia, johon osapuolet nimenomaisesti sitoutuvat, ja kaikkiin tästä käytöstä johtuviin tai siihen liittyviin riitoihin ratkaisuvalta on Valencian tuomioistuimilla. 

TUOTTEET JA HINNAT 

SANCHIS SALCEDO pidättää oikeuden muuttaa www.sanchissalcedo.com -sivustolla esitettyjä hintoja ja/tai tuotteita ilman ennakkoilmoitusta.

OSTAJAN OIKEUDET JA PALAUTUSPOLITIIKKA

Asiakas tai käyttäjä voi peruuttaa tilauksen osittain tai kokonaan, kunhan tavaraa ei ole vielä luovutettu kuljetusyhtiölle lähettämistä varten. 

Jos tavara on lähetetty asiakkaalle, asiakkaalla on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta sopimuksen purkamiseen ja ostetun tuotteen palauttamiseen. 

Asiakkaan on ilmoitettava SANCHIS SALCEDO:lle millä tahansa laillisesti hyväksyttävällä tavalla aikomuksestaan käyttää sopimuksen purkuoikeuttaan. 

Palautettava tilaus on toimitettava 14 päivän määräajan sisällä yhdessä SANCHIS SALCEDO:n antaman toimituskuittauksen ja laskun kanssa, ja palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. 

Kun ostaja käyttää purku- tai peruuttamisoikeuttaan, SANCHIS SALCEDO palauttaa maksetut summat mahdollisimman nopeasti samalla maksutavalla vähentäen kuljetuksesta aiheutuneet kustannukset.

Peruuttamisoikeuden määräajan umpeuduttua ilman sen käyttämistä, voi sopimuksen mitätöinti- tai purkuvaatimuksia käyttää lain mukaisesti. 

Kaikissa www.sanchissalcedo.com kautta myytyjen tuotteiden palautuksiin liittyvissä ongelmissa voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen contacto@sanchissalcedo.com 

TUONTITULLIT, VEROT JA TULLIMAKSUT

Euroopan unionin ulkopuolelle lähetetyt tilaukset voivat olla tuontitullien, tullimaksujen tai muiden kohdemaan viranomaisten määräämien maksujen alaisia. Nämä maksut ovat asiakkaan yksinomaisella vastuulla eikä niitä sisällytetä tuotteen hintaan tai verkkosivustollamme näkyvään toimituskulujen hintaan.

Asiakas on vastuussa kaikista tulliviranomaisten tai kuljetusyrityksen toimitushetkellä perimistä lisäkustannuksista. Nämä summat riippuvat kohdemaan voimassa olevasta verotus- ja tullilainsäädännöstä sekä lähetyksen arvosta, luonteesta ja ominaisuuksista.

Jos asiakas kieltäytyy maksamasta vaadittuja tullimaksuja tai ei suorita maahantuontiprosessia loppuun, mikä johtaa siihen, että paketti palautetaan tai tuhotaan tulliviranomaisten toimesta, sovelletaan seuraavia ehtoja:

• Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.

• Mahdollisen palautuksen toimituskulut vähennetään mahdollisesta hyvityksestä.

• Jos tilaus tuhotaan, hylätään tai se jää saavuttamattomaksi asiakkaan kieltäytymisen tai toimimattomuuden vuoksi, tuotteista tai toimituskuluista ei palauteta mitään.

Sanchis Salcedolla ei ole valvontaa viranomaisten perimien maksujen eikä tullimenettelyistä mahdollisesti aiheutuvien viivästysten suhteen. Näitä maksuja ei missään tapauksessa pidetä Sanchis Salcedon vastuuna, eikä ne oikeuta hyvityksiin tai vaatimuksiin.

ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET
Asiakas tai käyttäjä takaa ja sitoutuu antamaan SANCHIS SALCEDOlle oikeat ja ajantasaiset tiedot. Hän sitoutuu hyväksymään kaikki nämä yleiset sopimusehdot sekä tällä verkkosivustolla julkaistun  TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN . Lisäksi hän sitoutuu mahdollistamaan tilauksen toimituksen antamalla osoitteen, johon tuote voidaan toimittaa tavallisen toimitusaikataulun puitteissa (maanantaista perjantaihin klo 10:00–13:30 ja 16:30–19:30). 

TAKUUT
Tuotteen, joka on myyty www.sanchissalcedo.com -sivuston kautta, katsotaan vastaavan asiakkaan kanssa sovittua, kun se täyttää kulutustavaroiden myyntiä koskevan takuusäännöksen vaatimukset, jonka mukaan tuotteiden tulee vastata sovittua, kun: 

a) Vastaavat myyjän antamaa kuvausta ja omaavat ne ominaisuudet, jotka myyjä on esittänyt kuluttajalle näytteen tai mallin muodossa.
b) Olkoot sopivia tavaroiden tavanomaisiin käyttötarkoituksiin, joihin saman tyyppiset tavarat yleensä on tarkoitettu.
c) Olkoot sopivia mihin tahansa erityiskäyttöön, jonka kuluttaja on ilmoittanut myyjälle sopimuksen tekemisen yhteydessä, edellyttäen, että myyjä on hyväksynyt tuotteen soveltuvuuden kyseiseen käyttöön.
d) Niillä on samanlaisen tuotteen tavanomainen laatu ja ominaisuudet, joita kuluttaja voi perustellusti odottaa ottaen huomioon tuotteen luonteen ja mahdolliset myyjän, valmistajan tai heidän edustajiensa julkiset lausunnot tuotteen erityisominaisuuksista, erityisesti mainonnassa tai merkinnöissä. Myyjä ei ole velvollinen noudattamaan tällaisia julkisia lausuntoja, jos hän osoittaa, ettei tiennyt eikä kohtuudella voinut tietää kyseistä lausuntoa, että lausunto oli korjattu sopimuksen tekemishetkellä tai että lausunnolla ei ollut vaikutusta kulutustuotteen ostopäätökseen. 

SANCHIS SALCEDO vastaa asiakkaalle kaikista toimitushetkellä ilmenevistä virheistä. Kuluttajalla on oikeus tuotteen korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun. Asiakas voi valita korjauksen tai vaihdon, mikäli se ei ole mahdotonta tai kohtuutonta. Kohtuuton on sellainen korjaus, joka aiheuttaa SANCHIS SALCEDO:lle kustannuksia, jotka eivät ole kohtuullisia verrattuna muihin korjauskeinoihin ottaen huomioon tuotteen arvon ilman virhettä. Tilauksen lähetettäessä asiakkaalle annetaan numeroitu kuitti, joka tulee noutaa tilauksen yhteydessä ja varmistaa, että se vastaa tilausnumeroa ja toimitettua tavaraa. Kuittiin allekirjoittaminen merkitsee luopumista kaikista vaatimuksista kadonneesta tai vahingoittuneesta tavarasta. 

SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA TOIMIVALTAINEN TUOMIOISTUIN

www.sanchissalcedo.com -sivuston kautta tehdyt tapahtumat noudattavat sovellettavia Espanjan lakeja. Mahdollisissa tulkinta-, täytäntöönpano- tai sopimusrikkomuksiin liittyvissä erimielisyyksissä osapuolet alistuvat nimenomaisesti Valencian kaupungin (ESPANJA) tuomioistuimille, luopuen myös nimenomaisesti kaikista muista mahdollisista toimivaltaisista tuomioistuimista.

ASIAKASPALVELU

SANCHIS SALCEDO tarjoaa sähköpostiosoitteen contacto@sanchissalcedo.com kaikkiin kysymyksiin tai epäselvyyksiin.