Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Costo

Spagna (Penisola e Baleari): spedizione gratuita per ordini uguali o superiori a 60€. Per ordini inferiori, le spese di spedizione sono 5,99€ per la Penisola e 12,99€ per le Baleari.

Resto del mondo: tra 14,99 e 24,99€.

Tempi

Il tempo medio di consegna in Spagna e Portogallo è di 4-5 GIORNI LAVORATIVI dalla conferma del pagamento. Questi tempi possono variare a seconda della regione e della disponibilità di magazzino (vedere la tabella per maggiori dettagli sui tempi di consegna). 

Gli articoli disponibili in magazzino vengono spediti entro 24-48 ore. Questo periodo comprende i casi in cui siano necessarie modifiche ai prodotti come incisioni o serigrafie.  

In caso di spedizione urgente, si prega di indicarlo nella sezione "Note" al momento del pagamento o di contattarci prima di effettuare l'acquisto; saremo lieti di dare priorità alla spedizione senza costi aggiuntivi.

 ZONA LAVORAZIONE* SPEDIZIONE** TOTALE
Spagna e Portogallo 1-5 giorni 1-4 giorni 1-7 giorni
Resto d'Europa 1-5 giorni 2-4 giorni 3-9 giorni
Stati Uniti & Canada 1-5 giorni 2-5 giorni 3-10 giorni
Resto del Mondo 1-5 giorni 4-7 giorni 5-12 giorni

- * I tempi di lavorazione variano in base alla disponibilità di magazzino. Gli articoli disponibili in stock vengono spediti in 24-48 ore.
- ** I tempi di spedizione variano in base alla località. La spedizione verso le capitali di provincia in Spagna e Portogallo avviene in 24 ore.
- Tutti i giorni indicati sono lavorativi.

Le spedizioni sono generalmente effettuate con GLS & UPS. Se desidera specificare qualche dettaglio sulla consegna, può farlo nella sezione note al momento della conferma dell'acquisto o successivamente via email a contacto@sanchissalcedo.com indicando il riferimento dell'ordine.

SANCHIS SALCEDO non si assume la responsabilità per il mancato rispetto dei tempi di consegna, quando dovuto a cause esterne alla nostra azienda. Al ricevimento dell'ordine, il cliente dovrà verificare e annotare nella sezione osservazioni del corriere qualsiasi anomalia o danno alla merce ricevuta o al suo imballaggio e comunicare a SANCHIS SALCEDO l'incidente entro 24 ore. In questo modo sarà possibile attivare l'assicurazione per risolvere tali problemi. Inoltre, con la firma del documento di trasporto, il cliente accetta la consegna effettuata, rinunciando a qualsiasi reclamo o denuncia riguardante il/i prodotto/i acquistato/i e ricevuto/i. Queste condizioni sono necessarie affinché SANCHIS SALCEDO assuma la responsabilità sulla merce. SANCHIS SALCEDO si riserva il diritto di recuperare la proprietà degli articoli in caso di mancato pagamento.

RESI-CAMBI

 

Dispone di 30 giorni naturali a partire dalla ricezione dell'ordine per effettuare il reso.

L'importo totale del reso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto.

Per effettuare un cambio o un reso è necessario farlo con l'imballaggio e l'etichettatura originali e intatti, confezionati e protetti adeguatamente, richiedendolo preventivamente via email a contacto@sanchissalcedo.com e effettuando la spedizione all'indirizzo seguente:

Platería Sanchis Salcedo
C/Paz, 22 46003 Valencia (Spagna)

Non saranno accettati prodotti danneggiati o rotti per negligenza del cliente. Gli articoli incisi o serigrafati non sono soggetti a cambio.

Il costo delle spese di spedizione e reso sarà a carico del cliente, salvo che l'articolo presenti difetti di fabbricazione o incisione/serigrafia. In tal caso le spese saranno a carico di Sanchis Salcedo.

In ogni caso, queste condizioni di cambio-reso sono esclusive per la vendita online e non sono valide per gli acquisti diretti in negozio.

DIRITTI DI IMPORTAZIONE, TASSE E ONERI DOGANALI

Gli ordini spediti fuori dall'Unione Europea possono essere soggetti a diritti di importazione, tasse doganali o altre imposte imposte dalle autorità del paese di destinazione. Questi oneri sono esclusiva responsabilità del cliente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto né nel costo di spedizione mostrato sul nostro sito web.

Il cliente è responsabile del pagamento di qualsiasi costo aggiuntivo applicato dalle autorità doganali o dalla compagnia di trasporto al momento della consegna. Tali importi dipendono dalla normativa fiscale e doganale vigente nel paese di destinazione, nonché dal valore, natura e caratteristiche della spedizione.

Se il cliente si rifiuta di pagare i diritti doganali richiesti o non completa il processo di importazione, causando il ritorno o la distruzione del pacco da parte delle autorità doganali, si applicheranno le seguenti condizioni:

  • Il costo originale della spedizione non sarà rimborsato.

  • Il costo della spedizione di reso (se applicabile) sarà detratto da qualsiasi eventuale rimborso.

  • Se l'ordine viene distrutto, abbandonato o diventa inaccessibile a causa del rifiuto o dell'inazione del cliente, non verrà emesso alcun rimborso per i prodotti né per le spese di spedizione.

Sanchis Salcedo non ha controllo sugli importi addebitati dalle autorità competenti né sui possibili ritardi causati dalle procedure doganali. In nessun caso tali addebiti saranno considerati responsabilità di Sanchis Salcedo, né daranno luogo a rimborsi o reclami.